Der technologische Fortschritt schreitet exponentiell voran und umso wichtiger wird es, dass wir Transformation nicht nur meistern, sondern den Wandel für uns nutzen. Was sich nicht so schnell ändern wird, ist dass die Assistenz in Unternehmen oft eine wichtige Schlüsselrolle einnimmt, und mit ihrer Haltung das Arbeitsumfeld entscheidend mitprägen kann.
Was macht eine Vorbildfunktion in der Assistenz aus?
Die Vorbildfunktion geht klar über die blosse Erfüllung von Aufgaben hinaus. Mit inspirierender Handlungsweise können Sie nicht nur die Teamdynamik beeinflussen, sondern auch viel zu einer positiven Kultur beitragen. Als Nebeneffekt stellt sich das berufliche Fortkommen meist von selbst ein. In Interviews höre ich immer wieder, dass sich allein durch «Attitude» Türen geöffnet, allerdings auch schon geschlossen haben.
Wenn Sie aktuell auf Geschäftsleitungsstufe tätig sind, «fliegen Sie ja praktisch im Cockpit mit». Sie haben es also in der Hand, den Ton für ein respektvolles und effizientes Arbeitsumfeld setzen. Dafür ist die Fähigkeit zu präziser Kommunikation eine Kernkompetenz, damit einher geht, dass Sie Erwartungen nicht nur klar kommunizieren, sondern auch zuhören, Zwischentöne wahrnehmen und entsprechende Handlungsempfehlungen ableiten können. Es ist eher selten in Stellenausschreibungen von der Assistenz als «Role Model» zu lesen, trotzdem höre ich von Auftraggebern regelmässig, dass die Assistenz eine Vorbildfunktion einnehmen, und durch diese möglichst auch andere inspirieren möge. Zu den Eigenschaften, die dafür meines Erachtens unerlässlich sind, zählen ein gesundes Selbstbewusstsein, eine positive Einstellung, Einfühlungsvermögen, Professionalität und Integrität.
Wie lässt sich die eigene Vorbildfunktion stärken?
In einer Welt, die durch rasante Veränderungen getrieben ist, ist es klar, dass die Fähigkeit, sich schnell anzupassen und resilient zu sein, von entscheidender Bedeutung ist. Dies betrachte ich übrigen im Privaten wie auch im Geschäftlichen als eine der Grundvoraussetzungen für Erfolg und Zufriedenheit. Um als Assistenz ein gutes Vorbild zu sein, müssen Sie weder perfekt sein noch alles wissen. Sie sollten jedoch bereit sein, sich zu reflektieren und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln.
- Bleiben Sie authentisch: Es zahlt sich aus, sich selbst treu zu bleiben. Verstellen Sie sich nicht, um anderen zu gefallen.
- Zeigen Sie Ihre Stärken, aber auch Ihre Schwächen und Grenzen. Seien Sie ehrlich und transparent in Ihrem Handeln und Ihren Aussagen.
- Achten Sie auf die Bedürfnisse und Meinungen anderer. Halten Sie sich von der Gerüchteküche und Büroklatsch fern.
- Bilden und vertreten Sie sich eine eigene Meinung zu Personen und Themen.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben, Entscheidungen aber auch für Ihre Fehler.
- Agieren Sie zuverlässig, proaktiv vor allem aber initiativ.
Es wird nachhaltigen Eindruck hinterlassen, wenn Sie Ihre Projekte mit Engagement und Ausdauer verfolgen. Eine positive und optimistische Grundhaltung ist ein Garant für Aufmerksamkeit und Erfolg – und diesen sollten Sie dann auch feiern!
What is in for me?
Als Vorbild wahrgenommen zu werden, stärkt das Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl. Seien Sie stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Leistungen und machen Sie diese sichtbar – keine Scheu bitte, denn: «Klappern gehört zum Handwerk». Vertrauen und Respekt folgen ganz von allein. Und wer sich geschätzt und anerkannt fühlt, hat garantiert mehr Freude an der Arbeit und das wiederum bleibt sicher nicht unbemerkt. Also, auf geht’s: Nutzen Sie diese Chance und zeigen Sie, was in Ihnen steckt!
Die «Assistenz als Role Model» ist also viel mehr als nur ein Konzept. Sie kann ein entscheidender Faktor für den individuellen Erfolg und die Entwicklung einer positiven Arbeitskultur sein. Wenn Sie einige der genannten Leitprinzipien in Ihre tägliche Arbeit integrieren, lässt sich nicht nur Ihre eigene Karriere vorantreiben, sondern Sie sind ganz bestimmt auch bald eine Inspirationsquelle für andere.
- Lesetipp: Authentic Leadership: Cultivating Trust In Your Business, Forbes 2023